إدارة العمليات المؤسسية (BPM)
تُعد BPM منهجية تركز على تحسين الأداء المؤسسي من خلال إدارة العمليات وتحسينها. وهي تسعى إلى جعل المؤسسات أكثر كفاءة وفاعلية ومرونة عبر التركيز على العمليات التي تقود أنشطتها.
وتحرص مبادئ أثناء تنفيذ مشاريعها على مراعاة الخطوات التالية:
BPM
- التعريف – إدارة العمليات المؤسسية (BPM)
- رسم الخرائط (Mapping)
- النمذجة (Modeling)
- التنفيذ (Implementation)