إدارة التجربة الرقمية
قنوات رقمية متسقة وموثوقة يستمتع العملاء والموظفون والشركاء باستخدامها بشكل يومي.
اطلب الخدمةنراجع جودة واتساق مواقعك وبواباتك وتطبيقاتك وخدماتك الإلكترونية كافة، ثم نضع المعايير والمؤشرات التي تحافظ على موثوقية كل قناة رقمية وسهولة استخدامها بشكل دائم.
ما نقدمه لكم
مراجعة القنوات
تقييم المواقع والبوابات
والتطبيقات وفق معايير.
معايير التصميم
قواعد موحدة للمحتوى
والتصميم ومسارات الخدمة.
متابعة الأداء
قياس السرعة والتوفر
ونسب الإنجاز باستمرار.
الحوكمة الرقمية
ملكية واضحة لكل
قناة رقمية ومحتواها.
تشمل هذه القدرة خدمتين: تقييم التجربة الرقمية، وبرنامج تطوير التجربة الرقمية. ونتبع إرشادات WCAG ونضع معايير تصميم واضحة للخدمات الرقمية يستطيع فريقك تطبيقها بسهولة.
إحصائيات الأثر
مهتم بهذه الخدمة؟ دعنا نتواصل معك
أرسل بياناتك و فريقنا المتخصص سيتواصل معك خلال 24 ساعة لمناقشة تفاصيل الخدمة وتقديم عرض مخصص.
بياناتك محمية وآمنة
استشارة مجانية
رد خلال 24 ساعة