المؤسسة العامة لتحلية المياه (SWCC)

المؤسسة العامة لتحلية المياه (SWCC)

Project: IT Strategy Initiatives
Category: ITSM

نبذة عن

تتولى Saudi Water Authority (SWCC) تنظيم الأنشطة والخدمات المرتبطة بعمليات قطاع المياه، والإشراف عليها، وتطوير المنهجيات التي تسهم في تحقيق مستهدفات الاستراتيجية الوطنية للمياه، وذلك بما يتماشى مع تطلعات رؤية السعودية 2030.

نطاق العمل

إدراكًا للدور المحوري للمعلومات والتقنية في العصر الرقمي، وما يصاحبهما من مخاطر مستجدة، أطلقت Saline Water Conversion Corporation (SWCC) مشروعًا استراتيجيًا يهدف إلى تعزيز منظومة تقنية المعلومات لديها.

ويركّز هذا المشروع على تطوير وتفعيل مكتب هندسة المؤسسة (Enterprise Architecture Office)، إلى جانب نموذج حوكمة تقنية المعلومات ضمن إدارة تقنية المعلومات في المؤسسة. وتهدف هذه الجهود الجوهرية إلى الحد من المخاطر المرتبطة بالمعلومات والتقنية، وضمان تنفيذ الأعمال بكفاءة وأمان عبر جميع الإدارات، بما يسهم في تعزيز الربحية وتحقيق الاستدامة المؤسسية على المدى الطويل.

النتائج والمخرجات

أسهمت مبادراتنا بشكل ملموس في تسريع رحلة التحول الرقمي. وقد نجحنا في تحليل الوضع الراهن لكلٍ من هندسة المؤسسة (Enterprise Architecture) وحوكمة تقنية المعلومات، مما أتاح تكوين رؤية واضحة وشاملة للأطر والمنهجيات المعتمدة حاليًا.
وبناءً على نتائج هذا التحليل، تم إعداد خارطة طريق قائمة على أفضل الممارسات، إلى جانب تطوير الأطر ذات الصلة لدعم التطبيق المنهجي. كما قمنا بأتمتة المجالات الرئيسية لهندسة المؤسسة باستخدام أداة ARIS المعتمدة، بما يعزز الكفاءة التشغيلية ويرفع مستوى النضج المؤسسي في مجال التقنية.

مما أسهم في تبسيط العمليات ورفع كفاءة الأداء التشغيلي. وتستمر الجهود بشكل متواصل من أجل التحديث المستمر لمعايير هندسة المؤسسة وإجراءات الحوكمة بما يواكب أفضل الممارسات.

ويُعد من أبرز المحطات الرئيسة في هذا المسار الحصول على شهادة NORA – المستوى الثالث (Level 3)، بما يؤكد الالتزام بالتميّز الرقمي وتطبيق منهجيات هندسة المؤسسة المتقدمة.