Saudi Telecom Company

Saudi Telecom Company

Project: ISO 8000-61:2016 CONSULTATION & CERTIFICATION, Data Quality Management
Category: ISO Implementation, Quality Management

نبذة عن

تُعد Saudi Telecom Company (stc) ممكنًا رقميًا رائدًا ومزوّدًا رئيسيًا لخدمات الاتصالات في المملكة العربية السعودية وعلى مستوى المنطقة.

تأسست الشركة عام 1998، وتقدّم مجموعة واسعة من الخدمات تشمل الاتصالات، وتقنية المعلومات، والإعلام الرقمي، والأمن السيبراني، والتقنيات المالية.

وتتميّز stc بدورها المحوري في قيادة التحول الرقمي وتعزيز جودة الحياة، من خلال حلول وخدمات مبتكرة تلبي احتياجات الأفراد وقطاع الأعمال وتسهم في بناء اقتصاد رقمي مستدام.

نطاق العمل

انطلاقًا من رؤية طموحة، تلتزم Saudi Telecom Company (stc) بتبنّي أفضل المعايير العالمية عبر جميع جوانبها التشغيلية، وتمكين فرقها الداخلية من إدارة عمليات حوكمة الأعمال والتواصل بفاعلية حول الإجراءات والسياسات على مستوى المؤسسة.

وفي إطار سعيها لتحقيق التميّز التشغيلي، أطلقت stc مشروعًا محوريًا لتقييم عمليات نظام إدارة جودة البيانات (Data Quality Management System).

وسيُسهم الإنجاز الناجح لهذا المشروع بشكل مباشر في تحسين أطر الحوكمة والجودة لدى الشركة، بما يقود إلى رفع الكفاءة التشغيلية وتحقيق أداء مؤسسي أعلى ومستدام.

النتائج والمخرجات

أسهم هذا المشروع بشكل كبير في تعزيز التزام Saudi Telecom Company (stc) بتطبيق أعلى المعايير العالمية في جودة البيانات.
وكان من أبرز الإنجازات تطوير منهجية شاملة لإدارة جودة البيانات (Data Quality Management)، توفّر إطارًا منهجيًا ومنظمًا لحوكمة البيانات، بما يدعم الاتساق، والموثوقية، واتخاذ القرار القائم على البيانات.

نجحنا في تنفيذ تقييم شامل ودقيق لعمليات نظام إدارة جودة البيانات لدى إدارة الإشراف على البيانات وجودتها (Data Stewardship & Quality) في Saudi Telecom Company (stc)، مع ضمان مواءمتها مع أفضل الممارسات العالمية. وقد تُوِّج هذا الجهد المنهجي الصارم بالتحقيق الناجح لشهادة ISO 8000-61:2016 المرموقة، بما يؤكد التزام stc بالمعايير الدولية لإدارة جودة البيانات، ويُمكّن فرقها الداخلية من إدارة هذه العمليات الحيوية والتواصل بشأنها بفاعلية وكفاءة على مستوى المؤسسة.