شهادات الأيزو في تقنية المعلومات (المعايير والمنهجيات العالمية)
“تساعد شهادات الأيزو المؤسسات على تحسين عمليات تقنية المعلومات، وتعزيز مستوى أمنها السيبراني، وزيادة ثقة العملاء، وإبراز الالتزام بأفضل الممارسات المعترف بها عالميًا.
وتحرص مبادئ خلال مشاريعها على مراعاة الخطوات التالية:
ISO
- التقييم (Assessment)
- الاعداد (Preparation)
- التدقيق الداخلي (Internal Audit)
- الاعتماد / الشهادة (Certification)
- المراجعة الدورية (Surveillance Audit)
أبرز شهادات الأيزو في تقنية المعلومات والمجالات ذات الصلة
ISO 9001: نظم إدارة الجودة
على الرغم من أنه ليس معيارًا متخصصًا في تقنية المعلومات فقط، إلا أن ISO 9001 يُعد من أكثر المعايير اعتمادًا عالميًا في إدارة الجودة. ويمكن تطبيقه على مؤسسات تقنية المعلومات لضمان تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة بشكل متسق.ISO/IEC 20000: إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)
يوفر هذا المعيار إطارًا متكاملًا لتقديم خدمات تقنية معلومات عالية الجودة تتماشى مع احتياجات الأعمال. وهو مفيد بشكل خاص للمؤسسات التي تسعى إلى تحسين تقديم خدمات التقنية وعمليات الدعم.ISO/IEC 27001: نظم إدارة أمن المعلومات (ISMS)
يُعتبر هذا المعيار حجر الأساس في مجال تقنية المعلومات، حيث يحدد متطلبات إنشاء وتنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة أمن المعلومات بشكل مستمر. وهو بالغ الأهمية للمؤسسات التي تتعامل مع بيانات حساسة وترغب في إثبات التزامها بأمن المعلومات.ISO 22301: نظم إدارة استمرارية الأعمال
يحدد متطلبات نظام استمرارية الأعمال، مما يساعد المؤسسات على الاستعداد والاستجابة والتعافي من الأحداث المعيقة، وضمان المرونة والاستمرارية.ISO 31000: إدارة المخاطر
يوفر إطارًا منظمًا لتحديد المخاطر وتقييمها وإدارتها، ويمكن تطبيقه على أي مؤسسة بغض النظر عن حجمها أو مجال عملها.ISO 8000: إدارة جودة البيانات
معيار دولي يركز على جودة البيانات، ويقدم إطارًا متكاملًا لإدارة البيانات وضمان دقتها وصحتها. وتساعد “مبادئ” المؤسسات على تطبيق هذا المعيار لبناء الثقة في بياناتها والاستفادة المثلى منها.
ISO in IT
- ISO 9001: أنظمة إدارة الجودة
- ISO/IEC 20000: إدارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)
- ISO/IEC 27001: أنظمة إدارة أمن المعلومات (ISMS)
- ISO 22301: أنظمة إدارة استمرارية الأعمال
- ISO 31000: إدارة المخاطر
- ISO 8000: إدارة جودة البيانات
